Comment annuler ma commande ?

      Comment annuler ma commande ?


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        Avant la réception de la commande

        Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous écrire à l’adresse hello@tacatop.com en utilisant comme objet d’e-mail le numéro de commande.

        Si votre commande n’a pas été encore expédiée, nous annulerons son envoi et nous vous rembourserons dans le mode de paiement utilisé.

        Si votre commande a été expédiée, vous devrez refuser la livraison auprès du chauffeur-livreur. Voir section ci-dessous.

        A la livraison de la commande

        Vous pouvez refuser la livraison d'une commande. Dans le cas où aucune erreur a été faite de notre part, les frais de transport retour seront à votre charge. Ils seront déduits de la somme remboursée pour votre commande.


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