Comment retourner un produit ?

Les produits ne vous conviennent pas

Si les produits reçus ne vous conviennent pas, vous pouvez activer votre droit de rétractation de 14 jours après la date de livraison. Pour ce faire, veuillez nous envoyer les produits et la facture par le moyen de votre choix à l’adresse suivante :

Camí Palol, 2, Nave 5
17600 Figueres, Girona
Espagne

Les frais de retour sont à votre charge. Dès réception des produits nous effectuerons le remboursement de la commande sous réserve que les produits soient dans leur état d’origine tel que leur emballage.

Les produits sont arrivés cassés/non conformes

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Je n’ai pas reçu les bons produits

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