Comment suivre ma commande ?

Comment suivre ma commande ?


Vous pouvez retrouver les informations de suivi de commande à tout moment sur votre espace personnel Tacatop dans la rubrique Mes commandes.

En cliquant sur la commande de votre choix, vous pouvez prendre connaissance :

  • de son statut : confirmée, en préparation, expédiée ou reçue
  • de son numéro de colis GLS grâce auquel vous pourrez suivre l’expédition de votre colis sur le site web de GLS. Ce numéro vous permet de connaître la date de livraison prévue et le statut de l'envoi depuis le moment où il quitte notre entrepôt jusqu'à son arrivée à votre porte.
Où trouver le numéro de colis GLS

Dès que nous expédions le colis, GLS vous envoie par SMS le numéro de colis GLS. Vous pouvez également trouver ce numéro sur votre espace personnel rubrique Mes commandes.