Mon produit ne fonctionne plus. Comment faire marcher la garantie fabricant ?
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Pour faire marcher la garantie fabricant, vous devez nous envoyer un e-mail à l’adresse hello@tacatop.com en joignant des photos ou une vidéo montrant le dysfonctionnement et la facture de la commande. Veuillez également indiquer le numéro de commande dans l’objet de l’e-mail.
Pour rappel, tous les articles vendus par Tacatop sont conformes aux normes européennes et sont donc garanties entre 2 et 5 ans en fonction du produit. Sur chaque fiche produit, vous trouverez la garantie associée.
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